Våra tankar om kvalitet

Vi har nu fått in ett antal kunder som varit hos andra aktörer innan de besökt oss.
Faktum är att de alla varit missnöjda med den service och kvalitet de fått innan de kom till oss.
Vi säger innan, eftersom de enligt egen utsago ansett att vår kvalitet och service faktiskt tillhör en helt annan dimension.
Vi ska inte uttala oss om de andra aktörerna, det lämnar vi till dem som har något att säga om dem. Däremot har vi en och annan tanke om vårt arbete och våra tankar om hur bra service och kvalitet ser ut.

Som första punkt kan vi nämna service.
Vi tror inte på att proppa in så många kunder som möjligt på en dag. Visst, det ger troligtvis en hel del pengar, men då måste man göra avkall på både kvalitet och service. Både jobbet som fotograf och jobbet som stylist är ett kreativt arbete som kräver att man har tid på sig att arbeta fram ett fullgott resultat. Dessutom behöver man som modell, oavsett om det gäller för en dag eller som proffsmodell, en del tid på sig att bli varm i kläderna. Kom ihåg att vi vill sälja en upplevelse, inte bara pracka på folk bilder som de kanske inte ens vill ha. Att vi sedan bjuder på espresso, latte, läsk, juice, mm är bara ett sätt för oss att visa god service och en komponent i hela upplevelsen, man ska helt enkelt känna sig lite bortskämd hos oss, det är hela tanken.

Kvaliteten då?
Vi är inte ett företag som hyr in arbetskraft i form av fotografer och sminköser på måfå. Vi har sett åtskilliga bevis på att det inte är rätt tillvägagångssätt. Den nivå våra stylister ligger på håller hög internationell standard och de två fotograferna tillhör den skara som faktiskt kan kalla sig modellfotografer i toppklass. Många av våra kunder har påpekat just det, att de tidigare haft dåliga erfarenheter av liknande upplevelser, men varit mer än nöjda när de kommit till oss. Om inte vi levererar en högklassig produkt är vi själva inte nöjda, så enkelt är det. Och då bör vi satsa på något annat.

Tycker ni att vi slår oss för bröstet?
Ja, det gör vi. Och vi har belägg för vad vi säger och skriver.
Vi inte bara slår oss för bröstet, vi sticker till och med ut hakan och säger att vi är Sveriges bästa makeover-studio. (ej att förväxla med Sveriges hetaste) Lägg till på det att vi dessutom är billigast så känns det som om vi har ett koncept som faktiskt håller.
Vi vill upprepa att nöjda kunder är den bästa reklam som finns, vi har den stora glädjen att ha många sådana.
Ett stort tack till alla er som besökt oss och inte bara gett oss och er en trevlig upplevelse, utan även er som nämner oss i bloggar, på forum, till vänner, etc. Ni är en stor och viktig del i vårt koncept.

Vi avslutar med att uppmana alla att kräva kvalitet! Det är ni värda!

Vänliga hösthälsningar,

Geronimo Agency staff